Ingyenes szállítás a 66 000 Ft-tól*
Kosár {{ basket.quantity }}
{{ aa_name() }}
Összes kategória
Ajándékok
Bútor
Kerti lámpák
Téli kiegészítők
Téli játékok
{{ bb_name() }}

Visszatérítés és visszatérítés


A szerződéstől való elállás joga

Önnek joga van elállni a megkötött szerződéstől 14 naptári napon belül, attól a naptól számítva, amikor Ön utoljára megkapta az alábbiakat. megrendelt árut, vagy attól a naptól kezdve, amikor az Ön által kiválasztott más személy - a fuvarozó kivételével - utoljára vette át a megrendelt árut; indoklás és költségek nélkül, kivéve a VI. pontban meghatározott költségeket. A SZERZŐ déstől való elállási jog, a Általános Szerződési Feltételek.

Az elállási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket:

Lunares
ul. Pasternik 19
31-354 Krakow
Poland
shop@lunares.eu
+48 515 574 581

a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről, egyértelmű nyilatkozatban (például postán, faxon vagy e-mailben küldött levélben).

Az Ön kényelme érdekében használhatja a “Elállás az adásvételi szerződéstől “ formanyomtatványt, de ez nem kötelező.

Használhatja az elállási formanyomtatvány mintáját. Az elállási formanyomtatvány mintáját a fogyasztói jogokról szóló törvény 2. melléklete tartalmazza, továbbá itt (kattintson a linkre).

A fogyasztó köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállás napjától számított 14 naptári napon belül a szerződéstől, a terméket visszaszolgáltatja az Eladónak. A határidő betartásához elegendő a Terméket az alábbi címre visszaküldeni:

Lunares
ul. Pasternik 19
31-354 Krakow
Poland

“Az adásvételi szerződéstől való elállás” itt érhető el: elállási nyilatkozat.

Panaszok

A megvásárolt termékekkel kapcsolatban Önnek is joga van reklamációt benyújtani. Abban az esetben, ha a megvásárolt termék hibás, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a shop@lunares.eu e-mail címen. Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére, hogy segítsen Önnek és megoldja az esetleges problémáit.

Kérjük, töltse ki és csatolja panaszához a panasztételi űrlapot ( DOCX / PDF ), ami meggyorsítja a panaszkezelés folyamatát.

A szerződéstől való elállási jog részletesebben az Általános Szerződési Feltételek VI. pontjában található. A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS JOGA amely itt érhető el: Általános szerződési feltételek.